百度发布《百度移动搜索建站优化白皮书》,旨在让广大站长充分了解百度搜索引擎规则,并根据规则合理安全建设网站、优化网站,从而更好的获取搜索流量,共建良性搜索生态,整理出此白皮书。以下为网站常见问题专题。
五、网站常见问题专题
5.1 网站换域名
5.1.1 网站换域名的定义
网站换域名,包括从一个二级域更换到一个新的二级域,或者网站域名整体发生改变,都视为网站换域名。如ent.test.com的内容,要整体换域名到news.test.com;或者网站www.test.com要换域名为www.123.com,以上两种情况都视为换域名。
注意以下几点,轻松应对网站换域名:
√ 换域名后,建议两个域名同时保存一段时间
√ 网站换域名后,需要把两个网站内容做好301的跳转,强调一点,需要做到正文页对正文页一一对应的跳转,而不是将旧域名内容全部跳转到新域名的首页
√ 网站换域名后,需使用改版工具,在搜索资源平台提交数据,便于搜索识别新旧域名之间关联
√ 建议网站选择在用户访问网站较少的时间段换域名,如长假期间等。
5.1.2 换域名对网站的影响
网站换域名需要网站做好301,且使用搜索资源平台的改版工具,能保证网站的流量损失降到最低;但搜索资源平台的部分权益是与网站域名绑定,换域名的对网站的注意事项,请关注以下几点:
√ 总体来说网站换域名会影响网站排名,不推荐更换域名。若品牌需要等原因,必须换域名,建议做好301跳转规则后,在平台工具提交改版规则和死链处理。
√ 网站从目录级更换为二级域名,如之前为www.baidu.com/news/,需更新为news.baidu.com,这类现象通用视为换域名;同样需要需要在平台工具提交改版规则和做好301
√ 网站页面结构改版,仅是页面样式发生变化,不会对排名有影响;无需使用改版工具。
√ 强烈建议不要把所有旧域名页面301到新域名首页,建议做新旧域名之间正文页对正文页的301
√ 网站换域名后,搜索资源平台的VIP权限,站点logo、站点子链不会同步到新域名中,需要网站单独申请。
5.2 网站流量异常
网站流量异常是站长最担心的问题之一,网站发生流量异常,建议网站先做好站点自查,尽快发现并排除网站自身原因造成的流量波动情况;另外,如网站的索引量数据发生大幅下降,可自查网站是否存在大量过期/无索引内容,如索引量大幅波动,但流量无明显变化,可随时观察网站数据,无须在搜索资源平台(原站长平台)进行问题反馈。
5.2.1 网站流量异常自查
网站流量异常,应该首先进行全网自查,自查包括以下几个要点:
√ 是否屏蔽百度抓取,如百度UA,设定了robots等,屏蔽百度抓取将对网站流量造成巨大影响
√ 网站服务器是否稳定,可以使用百度搜索资源平台,抓取异常及抓取诊断工具,模拟搜索蜘蛛对网站进行抓取,便于及时发现网站问题
√ 网站是否被黑,被劫持,出现网站不安全的行为
√ 网站是否存在大量死链,部分网站在改版等过程中,会出现大量死链,死链的大量存在,会对网站评价造成影响
√ 如网站流量异常来自移动端,需要网站自查移动端落地页体验,是否存在网站被转码&滤镜的可能性,尽快整改,避免流量损失
5.2.2 流量异常反馈
网站流量异常,如自查网站并无以上问题,可以通过百度搜索资源平台-反馈中心进行问题提交;反馈中心的问题提交,需要网站具备以下几点:
√ 数据证明,需要截图搜索资源平台-流量与关键词工具的数据截图作为证明,不提倡使用第三方工具截图
√ 关键词下降证明,需提供网站流量下降明显的关键词,及关键词对应的URL 10组,便于工作人员查询问题
√ 如网站索引量大幅下降,而网站流量变化不大,可仔细观察网站情况,不需要在反馈中心进行提交
5.3 HTTPS改造
关于网站是否HTTPS化,要看站点具体需求;从网站安全和用户体验上来讲,HTTPS站点更为安全优质,且百度搜索在索引的时候会考虑优先展现用户体验较好的页面;总体来讲,如果条件允许建议网站做HTTPS。
有站长提到HTTPS慢不慢的问题,繁重的计算和多次交互天然的影响了HTTPS的访问速度,所以需要网站有针对性的做站的优化,关于网页访问速度的问题,可以详细参考3.1.3.1访问速度章节
5.3.1 全站HTTPS的注意事项
√ 建议站长从HTTP到HTTPS的301/302跳转,不建议只有HTTPS,而无HTTP到HTTPS的跳转关系,只用HTTPS访问对用户来说,可能会遇到问题。
√ 不建议HTTPS、HTTP这两种版本并存,这种情况存在三种问题,第一个它的维护成本比较高,需要维护两个版本;第二个做不到绝对安全,HTTP访问有不安全风险;第三有不一致的可能性,随着长远的发展这两个版本可能会越来越不一致,会影响用户体验,我们建议站长做了HTTPS之后能对HTTPS做一定的跳转预设。
√ HTTPS回退到HTTP极不建议。例如线上已经展示HTTPS的链接给用户点击,如果站长回退到HTTP,用户在浏览器里面点开的时候会展现死链的样式是非常不建议的,做这个之前一定考虑。如果实在想做回退,请在百度搜索资源平台(原站长平台)提交HTTPS校验,并建议站点提前至少24小时在平台提交回退,这样能够保证站长的点击不会出现死链的形式,这点非常重要。
√ HTTPS网页没有建设完成之前不要在互联网上提供超链接,之前遇到过好几个case,本身HTTPS并没有做完,两个版本都存在,但是HTTP是用户可访问的,或者说HTTPS的页面是一个临时性的假页面,这样站点有可能就以HTTPS的形式展现出来,会引起用户体验问题。
5.3.2 HTTTPS认证工具
网站进行HTTPS改造后,为保证百度搜索可以快速识别HTTP和HTTPS站点间对应关系,且尽快进行搜索展示端资源替换,建议站点使用HTTPS认证工具。
HTTPS认证工具使用,可参考4.5.3HTTPS认证工具章节。
5.4 网站关闭服务器
如网站短期内关闭服务器,举例来说,网站仅在一天之内关闭服务器,可不用使用闭站保护工具;如网站需要长时间关闭网站,建议使用闭站保护工具,可反馈蜘蛛闭站期间无需抓取,保护网站评价不受损害。
网站如长时间需要关闭网站服务器,推荐使用闭站保护工具,可参考4.5.2闭站保护工具章节,仍有一点需要注意,闭站保护工具生效后,网站首页不会被屏蔽,如网站有首页屏蔽的需求,需要单独在搜索资源平台反馈中提交。
5.5 新站扶持
5.5.1 新站点三步走
新站搭建成功后,应该做些什么,能得到搜索资源平台哪些优待呢?新站入驻,先来三步走:
第一步:站点验证,在搜索资源平台验证网站后,可以了解网站在搜索的数据表现,以及使用平台工具向百度提交数据等
第二步:向百度提交数据,网站可以通过链接提交工具-Sitemap,将站点数据打包提交给百度,便于百度更快发现网站
第三步:新站保护,符合新站保护目标站点,则会在链接提交工具中发现隐藏板块-新站保护工具,使用此工具向百度提交数据,可更好的保证网站内容被百度抓取到。
5.5.2 新站保护工具
百度搜索资源平台2017年9月份上线新站保护工具,此工具针对索引量极低的网站开放,且仅符合要求的网站可以在百度搜索资源平台(原百度站长平台)工具中看到此工具。关于新站保护工具的一些常见问题,可以通过以下得到解答:
符合新站保护要求的网站,需关注以下注意事项:
√ 新站保护工具权限是自动开通,符合要求的站点均会自动开通,无需申请。
√ 新站保护中需填写备案信息,备案信息仅需要填写主体备案号即可。
√ 建议提交网站容页URL。
√ 此工具仅对站点进行2个月的保护,两个月后权限会自动关闭。
5.6 流量统计
5.6.1 百度统计
百度统计是百度推出的一款免费的专业网站流量分析工具,能够告诉用户访客是如何找到并浏览用户的网站,在网站上做了些什么,有了这些信息,可以帮助用户改善访客在用户的网站上的使用体验,不断提升网站的投资回报率。
百度统计提供了几十种图形化报告,全程跟踪访客的行为路径。同时,百度统计集成百度推广数据,帮助用户及时了解百度推广效果并优化推广方案。
基于百度强大的技术实力,百度统计提供了丰富的数据指标,系统稳定,功能强大但操作简易。登陆系统后按照系统说明完成代码添加,百度统计便可马上收集数据,为用户提高投资回报率提供决策依据。是提供给广大网站管理员免费使用的网站流量统计系统,帮助用户跟踪网站的真实流量,并优化网站的运营决策
5.6.2 百度统计与流量与关键词区别
关于流量与关键词工具的介绍,在4.2.2中已经有过介绍,这里重点强调下流量与关键词工具,与百度统计的区别。
搜索资源平台流量与关键词工具,只记录来自百度自然搜索的内容,什么是自然搜索,是指除了广告、阿拉丁之外的搜索点击量;另外,流量与关键词工具,将PC端的点击量和移动端的点击量,是分开统计的,站长查看精确数据,需要结合PC端和移动端一起看;百度统计,统计的是来自百度搜索的全部UV或PV
简言之,百度搜索资源平台(原站长平台)流量与关键词工具,提供的是来自百度搜索的自然搜索的点击量,即搜索用户每次从百度点击进入页面的那个动作次数,点击一次算一次量;百度统计,计算的是来自百度搜索的全PV和UV,数据更详细更充分。
从站长使用角度出发,如果网站想了解纯SEO流量,可以使用流量与关键词工具,如果想知道所有从百度过来的点击,可以使用百度统计。
5.7 反馈沟通渠道
5.7.1 反馈中心
百度自然搜索结果下的网站问题,都可以通过反馈中心进行提交反馈。如网站流量下降、网站抓取建索引等问题,都可以通过反馈中心提交,并快速获得答案。这里提示各位站长,提交问题反馈需要具备充足的说明,包括并不限于数据截图,数据变化等,方便反馈中心同事更快解决网站问题。
以流量异常为例,反馈参考示例如下:
网站与2017年8月8日发生流量大幅异常,网站来自百度流量整体下降50%,(附流量与关键词工具的截图),自查网站并无问题,服务器稳定。
网站流量下降严重的关键词如下:(需十组)
百叶窗,URL:http://www.abc.com/news/baiye123,之前排在搜索结果第一位,现在排在搜索第二页
反馈中心入口为:
PC——百度搜索资源平台首页——右侧小飘窗,地址:http://ziyuan.baidu.com/feedback
5.7.2 自动问答
关于网站如何优化、友好建站、搜索规则等问题,站长如果想通过自我学习的方式了解,除了可以通过百度搜索资源平台,更可以访问搜索学院推出的自助问答服务,快速了解搜索知识。搜索学院的自动问答系统涵盖学院所有历史文章,及站长常见QA;且对于站长提问,每周都会进行问题整理盘点,内容补充。
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